[CX] Shopify · Insights

Shopify Insights — aus der Umsetzung.

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Einkaufen per ChatGPT: Was Instant Checkout und das Agentic Commerce Protocol für Händler bedeuten

OpenAI hat den Kauf direkt im Chat eingeführt. Instant Checkout macht aus ChatGPT einen Verkaufskanal, Etsy ist live, über eine Million Shopify-Händler stehen im Onboarding. Dahinter steht mit dem Agentic Commerce Protocol ein offener Standard, den OpenAI gemeinsam mit Stripe entwickelt hat. Für Händler stellt sich damit eine neue Frage: Wie verkauft man an einen Kunden, der gar nicht mehr auf die eigene Website kommt? Was heute schon gilt, was Spekulation ist und wie Sie sich vorbereiten.

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Warum Enterprise-Marken zu Shopify wechseln: Die Rechnung hinter dem Plattform-Exodus

Shopify Plus wächst zweistellig, und ein großer Teil dieses Wachstums kommt von Marken, die von Magento oder Salesforce Commerce Cloud wechseln. Die Gründe sind selten emotional. Es ist eine Rechnung aus Betriebskosten, Agenturaufwand und Time-to-Market, die bei alten Plattformen immer schlechter ausfällt. Wie diese Rechnung aussieht, was beim Wechsel wirklich zu beachten ist und für wen der Umstieg trotzdem der falsche Weg wäre.

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B2B wächst auf Shopify um 96 Prozent: Warum Hersteller und Großhändler gerade ihren Vertriebskanal wechseln

Das B2B-Geschäft auf Shopify hat sich im Geschäftsjahr 2025 fast verdoppelt. Seit Anfang 2026 sind zentrale B2B-Funktionen nicht mehr nur den teuren Plus-Verträgen vorbehalten, sondern auch in Standard-Plänen verfügbar. Damit ändert sich die Rechnung für Hersteller, Marken und Großhändler grundlegend. Was hinter dem Wachstum steckt, welche Funktionen Shopify für B2B wirklich mitbringt und für wen sich der Einstieg jetzt lohnt.

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